プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
最終更新日:2025年7月1日。Bull Crew(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。本ポリシーは、当サイトを通じて収集する情報の種類、利用目的、および保護措置についてご説明するものです。
1. 収集する情報
当サイトでは、以下の情報を収集する場合があります。
- お問い合わせフォームからの情報:氏名、メールアドレス、ご用件の内容。サービスに関するご回答のために使用します。
- アクセスログ:IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、アクセス日時などの技術的情報。サービス改善の目的で収集します。
- クッキー・LocalStorage:サイトの設定保持や分析のために使用します。詳細はクッキーポリシーをご覧ください。
2. 情報の利用目的
- お問い合わせへの返信および対応のため
- サービスの内容向上および不具合の改善のため
- 法令上の義務の履行のため
- ご同意をいただいた場合に限り、サービスに関するご案内の送付のため
収集した情報は、上記以外の目的で使用することはありません。第三者への販売も行いません。
3. 第三者との情報共有
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有しません。
- お客様の明示的な同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- Google Analytics等のアクセス解析ツールを通じた匿名の統計情報として提供される場合
4. 情報の保護
- SSL/TLS暗号化通信によるデータ送受信の保護
- アクセス権限の管理および内部統制の整備
- 必要以上の保管期間を設けない方針(問い合わせ情報は対応完了後1年以内に削除)
- 万が一の情報漏洩時には速やかに関係者へ通知する体制の整備
5. お客様の権利
お客様は、当社が保有する個人情報について以下の権利を有します。
- アクセス権:ご自身の情報の開示を求めることができます。
- 訂正権:誤った情報の修正を求めることができます。
- 削除権:保有情報の削除を求めることができます。
- データポータビリティ権:機械可読形式でのデータ提供を求めることができます。
- 処理への異議申し立て権:特定の目的での処理に異議を唱えることができます。
権利の行使については、お問い合わせページよりご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。
あなたの権利とオプトアウトの方法
事業者情報
- 事業者名
- Bull Crew
- 所在地
- 〒537-0024 大阪府大阪市東成区東小橋1-7-11
- 電話番号
- +81 6-6975-0888
- お問い合わせ
- info@bull-crew.com
- 個人情報保護管理者
- 個人情報保護管理責任者(お問い合わせ窓口が兼務)
個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項
当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱います。
当社が保有する個人データの利用目的は、本ポリシーに定めるとおりです。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容を当サイト上で公表いたします。
保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求
お客様ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止(以下「開示等の請求」といいます)を求めることができます。
開示等の請求は、上記お問い合わせ窓口(info@bull-crew.com)宛にご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に定める期間内に書面その他ご希望の方法で回答いたします。代理人による請求の場合は、委任状等の代理権を確認できる書類をご提出いただきます。
なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合、または他人の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等には、請求にお応えできないことがあります。その場合はその理由をあわせてご説明いたします。
安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的の各側面から必要かつ適切な措置を講じます。
具体的には、取扱責任者の明確化と取扱範囲の限定、従業者への定期的な教育、保管区域および機器への物理的アクセス制限、通信の暗号化、アクセス権限の管理およびアクセス記録の保存等を実施しています。
個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、委託先の選定基準を定めたうえで、委託契約において安全管理義務を課し、その取扱状況について必要かつ適切な監督を行います。
苦情・相談の受付および認定個人情報保護団体
個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談・苦情は、上記のお問い合わせ窓口にて承ります。内容を確認のうえ、誠実かつ速やかに対応いたします。
当社の個人情報の取扱いについては、個人情報保護委員会にご相談いただくこともできます(個人情報保護委員会 個人情報保護法相談ダイヤル)。
本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事情に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとし、重要な変更を行う場合には、当サイト上で分かりやすく告知いたします。
制定日・最終改定日:2026年7月22日